Klik -
her - eller under teksten for
at komme videre.
Ang. Coronavirus -
Se rederiets
forholdsregler, og
senere reaktion.
Herunder ses mail fra rejsebureauet pr. 11. marts:
Kære Gæst
Vedr.: Jeres forestående krydstogt fra Dubai
til Italien med Costa Diadema – Corona virus.
I fortsættelse af vores skrivelse fra i aftes må vi desværre meddele, at
ovenstående tur med planlagt afrejse fra Danmark den 13. marts bliver
annulleret. Med udgangspunkt i at de danske myndigheder i går meddelte, at man
fraråder indrejse til Italien på ubestemt tid, har vi beklageligvis ikke
mulighed for at garantere, at turen kan gennemføres som planlagt.
I får naturligvis det fulde indbetalte beløb refunderet. Vi beder jer blot om
skriftligt at bekræfte, at I er indforstået med annullering af rejsen og
samtidig oplyse kontonummer på bestiller af rejsen.
Det er vigtigt, at I påfører jeres rejsebevisnummer. Venligst fremsend dette til
info@osterlindet.dk
Hej Kjeld
Tak for din mail.
Jeg får vores bogholderi til at udbetale pengene snarest.
Vi er meget kede af, at annullere en rejse så tæt på afrejse, men håber på
forståelse af situationen.
Alle håber vi, og tror på, at verden i løbet af de næste par måneder igen bliver
normaliseret, og at rejselysten dermed hurtigt vender tilbage.
Som et lille ”plaster på såret” vil vi tilbyde, at I kan få en rabat på kr. 750
per person ved køb af et nyt krydstogt/krydstogtspakke til en pris på minimum
kr. 10.000 per person.
Krydstogtet skal være bestilt inden 31. december 2020 og have afrejse inden 1.
december 2021.
Ved bestilling er det VIGTIGT, at I oplyser jeres nuværende rejsebevisnummer, så
HUSK at gemme dette. Får du ikke allerede vores nyhedsbreve, kan du tilmelde dig
på www.osterlindet.dk – her vil du ca. en gang om ugen modtage mails om
spændende ture og gode tilbud.
Afslutningsvis vil vi endnu engang meget beklage den ulykkelige situation.
Vi håber på jeres forståelse, ligesom vi vil se frem til at arrangere en ny
rejse for jer.
Ved yderligere spørgsmål er I velkomne til at kontakte os per telefon eller
mail.
Venlig hilsen Team Øster Lindet
Lærerstandens Brandforsikring skrev tidligere:
Kære Kjeld.
Vi har en del medlemmer, der spørger, hvordan de er dækket, og hvad de skal
gøre, hvis der opstår coronavirus i forbindelse med rejse. Det vil vi gerne give
svar på.
Vi har derfor samlet den vigtigste information på vores
hjemmeside, som vi opdaterer løbende.
Situationen omkring Coronavirus ændrer sig løbende, og vi oplever en del spørgsmål og usikkerhed fra de af vores medlemmer, der har planlagt en rejse. Derfor vil vi gerne hjælpe.Udenrigsministeriets anbefalinger
Her på siden kan du se, hvordan du er dækket i forbindelse med en rejse. Vi anbefaler derudover, at du holder dig opdateret på um.dk, hvor Udenrigsministeriet har aktuelle rejsevejledninger til de enkelte lande.
Ved karantæne
Hvis du kommer i karantæne under din rejse, som følge af coronavirus, dækker din
rejseforsikring rimelige og nødvendige ekstraudgifter – fx udgifter til kost og
logi og ny hjemrejse. Har du brug for hjælp til at arrangere en ny hjemrejse,
kan du kontakte LB Group Alarm hele døgnet på +45 70 15 55 00.
Rejser til Kina og
Hong Kong
Du bør være særlig opmærksom, hvis du snart skal rejse til Kina eller
Hong Kong, hvor Udenrigsministeriet fortsat fraråder alle ikke-nødvendige
rejser.
Hvis denne anbefaling stadig gælder 72 timer før din planlagte afrejse, dækker
din afbestillingsforsikring hos os. Det er dog et krav, at rejsen er bestilt
før, Udenrigsministeriet begyndte at fraråde indrejse.
Hvis du er i udlandet og har akut behov for hjælp, kan du kontakte vores alarmcentral LB Group Alarm hele døgnet på +45 70 15 55 00.
https://um.dk/da/rejse-og-ophold/rejse-til-udlandet/rejsevejledninger/
COVID-19 er en ny sygdom hos mennesker, der første gang
blev påvist i den kinesiske millionby Wuhan i december 2019 på baggrund
af en ophobning af tilfælde af svær lungebetændelse. Primo januar 2020
blev det påvist, at sygdomstilfældene skyldtes en virus af
coronafamilien, som ikke tidligere var set hos mennesker.
Udbruddet har siden januar 2020 udviklet sig hurtigt, særligt i Kina, og
der er set smittekæder samt mere vedvarende lokal smitte i andre lande.
Da det er et nyt virus, formodes verdensbefolkningen at være modtagelig
for smitte, hvilket øger potentialet for spredning over landegrænser og
kontinenter (pandemisk potentiale).